Symantec Client Management Suite 8.1 - Administration - Schulung (5 Tage)

Kurzbeschreibung

Teilnehmer dieser Symantec Client Management 7.6-Kurses lernen, wie sie Software- und Hardwareressourcen in ihren Organisationen mithilfe der Client Management Suite verwalten können. Durch praktische Übungen werden Konzepte und Komponenten, der Umgang mit der Symantec Management Konsole, die Verwendung der CMS-Software Lösungen, die Verwaltung des Software-Katalogs und Software-Updates vermittelt. Weitere Themen sind die Erstellung von CMS-Berichten, die Remotesteuerung für Computerressourcen, das Site Management und die Sicherheit.

Voraussetzungen

• Anwendungserfahrung von Betriebssystemen, wie Microsoft Windows (XP,2003, 2007 und Windows 7), Linux und Mac
• Kenntnisse von Installation und Wartung von Software

Seminarinhalt

Das Auffinden von Ressourcen innerhalb der Umgebung
• Einführung in Resource Discovery
• Der Fall für das Resurce Discovery
• Methoden zum Auffinden von Ressourcen
• Resource Discovery Prozess und Methoden
• Verwendung von ITMS zur Ermittlung und zum Import von Ressourcen
• Netzwerkerkennung mit CMS
• Import von Ressourcen aus dem Acitive Directory
• Import von Ressourcen mithilfe des Data Connector
• Hinzufügen von ITMS-Inventar zu den Ressourcen
• Erfassung von Computerinformationen mithilfe derentar-Lösungsrichtlinien und -aufgaben
• Eigenständiges Inventar
• Einführung eines gezielten Softwareinventars
• Kundenspezifisches Inventar
• Agentenloses Inventar
• Einführung in Datei- und Registrierungsbasisaufgaben
• Überprüfung der ITMS Discovery Prozesse
• CMS erhöht die Sichtbarkeit von Ressourcen
• CMS erhöht die Organisation von Ressourcen
• CMS ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Ressourcen

Reduzierung der Desk-seitigen Besuche mit Remote-Unterstützung
• Agent Health
• Arbeiten mit den Agent Health Einstellungen
• Konfiguration der Agent Health Einstellungen
• Bestimmen des Agent health in der Agent GUI
• Agent Health Status
• Agent Health Zusammenfassung
• Einführung in den Remote Access Connector
• Informationen zum Remote Acess Connector
• Erstellung einer Vorlagenkonfigurationsdatei
• Bearbeitung der Konfigurationsdatei
• Verwendujng eines Rechtsklick-Menüs
• Überblick über den Echtzeit-Systemmanager
• Die Funktion von RTSM
• Verbindungsprofile und Anmeldeinformationen
• RTSM Rechts-Klick Aufgaben
• RTSM Serveraufgaben
• Remote Managment-Berichte

Business Analytics und Reporting
• Einführung in das Reporting
• Verfügbaren Berichte und ITA
• Standard-Reporting
• Erstellung von Berichten
• Ausführung von Berichten
• Filterung Report Builder -> Berichte
• IT Analytics Reporting
• Konfiguration einer IT-Analyselösung
• Cube-Berichte, KPIs und Dashboards

Effektives Software Management
• Übersicht über das Software Management
• Argumente eines effektiven Software Managements
• Komponenten des Software Managements
• Ermittlung von Software-Informationen in der Umgebung
• Methoden zur Erfassung des Softwareinventars
• Software-Inventar-Berichte
• Entwicklung des Software-Catalogs
• Erstellung und Konfiguration von Softwarekomponenten
• Erstellung und Konfiguration von Softwareprodukten
• Verwaltung des Software Catalog
• Laufende Softwareverwaltung in den Softwareansichten
• Verwaltung von Software in den Softwareansichten
• Pflege des Software-Repositorys
• Effiziente Softwareverteilung
• Methoden zur Bereitstellung von Software
• Bereitstellung von Software mithilfe von Aufgaben
• Bereitstellung von Software mit verwalteten Richtlinien
• Bereitstellung von Software über einen Anforderungsprozess
• Erzwingung der Verwendung und Ausführung von Software
• Verfolgung der Softwarenutzung auf verwalteten Computern
• Ausführung der Kontrolle mithilfe von Anwendungsverweigerungsrichtlinien
• Überprüung von Anwendungsverweigerungs-Berichten

Verbesserte Sicherheit durch automatisiertes Patch-Management
• Übersicht über die Patch-Management-Lösung
• Ziel und Ansatz für das Patch-Management
• ITMS Patch Management-Lösung und das 4-A-Modell
• Verwendung der Patch Management Solution für Windows
• Patch-Management im 4-A-Modell
• Patch-Management in der Assessment Phase
• Patch Management in der Analysephase
• Patch Management in der Anwendungsphase
• Patch Management in der Advancement Phase

Zielgruppen

• Systemadministratoren
• Netzwerk-Administratoren

Preise und Termine

Software

Symantec Client Management Suite

Seminarsprache

die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.