FrontRange IT Service Management Reporting - Schulung (2 Tage)
Kurzbeschreibung
In diesem FrontRange IT Service Management-Seminar machen wir Sie durch viele praktische Übungen mit dem Reporting vertraut. Sie lernen die Erstellung der Crystal Reports, das Bearbeiten einer Datenbank, die Datensatzauswahl und die Formelanwendung kennen und erhalten wichtige Infos über Felder und Bereiche für ein effektives Reporting.
Voraussetzungen
• Grundkenntnisse von IT Service Management (ITSM)
Seminarinhalt
• Übersicht über das IT Service Management-Reporting
• Das Bearbeiten einer Datenbank
• Die Auswahl der Datensätze
• Verwendung von Formeln: Formel-Basics, Formeln im Detail
• Informationen über Felder und Bereiche
• Verknüpfungen
Zielgruppen
• Systemadministratoren
Preise und Termine
Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
| Dauer: | 2 Tage |
| Preis: | 1.095,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.303,05€ inkl. USt.) |
| Seminarstandorte: | |
| Starttermine: (ortsabhängig) | |
| Unterlagen: | zzgl. |
| Verpflegung: | zzgl. |
| Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
| Dauer: | 2 Tage |
| Preis ab: | 1.350,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.606,50€ inkl. USt.) |
| Schulungszentren: |
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| Starttermin: | individuelle Vereinbarung |
| Unterlagen: | zzgl. |
| Verpflegung: | zzgl. |
| Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Seminarsprache
die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.