MOC MB-901T00 Dynamics 365 - Grundlagen - Schulung (2 Tage)
MOC MB-901T00 MB-901T00-A: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals
Kurzbeschreibung
Dieser Microsoft Dynamics 365-Kurs bietet den Lernenden einen umfassenden Überblick über Dynamics 365-Anwendungen. Sie lernen den Business-Wert sowie die Kernfunktionalitäten der einzelnen Dynamics Anwendungen kennen. Weiterhin wird die Künstliche Intelligenz (KI) und die Mixed Reality (NR), die digitale Transformationsschleife, die cloudbasierte und die rollenbasierte Sicherheit erklärt. Weitere Themen sind das Dynamics 365 Reporting, die Integration der Cross-Dynamics-Apps und die Office 365 Integration.
Voraussetzungen
• keine
Seminarinhalt
Einführung in Microsoft Dynamics 365
• Einführung
• Dynamics 365 Anwendungen
• Die Bedeutung der Künstlichen Intelligenz (KI)
• Die Bedeutung von Mixed Reality (MR)
• Digitale Transformation
Prinzipien von Cloud Computing und Bereitstellung
• Einführung
• Die Bedeutung von Cloud Computing
• Die Vorteile von Cloud Computing
• Compliance, Bedingungen und Anforderungen
• Die Arten von Cloud Services
• Bereitstellung
• Azure DevOps
• Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)
• Der Power Platform Admin Center
Die Dynamics 365 Sicherheit
• Einführung
• Dynamics 365 Cloud-Sicherheit
• Grundlagen der Cloud-Sicherheit
• Grundlegendes zur rollenbasierten Sicherheit
• Sicherheit in Finance und Operations-Apps
Verbindung und Analyse von Dynamics 365 Daten
• Einführung
• Die Verwendung von Microsoft Power Platform in Dynamics 365
• Vorteile des Common Data Service
• Dynamics 365 Reporting
Einführung in Dynamics 365 Sales
• Einführung
• Automatisierung von Businessprozessen mit Dynamics 365 Sales
• Verwaltung des Verkaufsprozesses und der Pipeline
• Vorteile der Microsoft Relationship Sales Solution (MRSS)
• Dynamics 365 Sales Insights
• Microsoft Forms Pro
• Dynamics 365 Produkt-Visualisierung
·
Einführung in Dynamics 365 Marketing
• Einführung
• Die Vorteile von Dynamics 365 Marketing
• Merkmale, Features und Funktionalität von Dynamics 365 Marketing
• Lead Generierung und Qualifizierung
• Customer Journey
• Segmentierung
• Event Management
Einführung in den Dynamics 365 Customer Service
• Übersicht über den Dynamics 365 Customer Service - Kernfunktionen
• Account Management
• Case Lifecycle Management
• Wissensartikel
• Omnichannel für den Dynamics 365 Customer Service
• Portale
• Dynamics 365 Customer Service Insights
Einführung in den Dynamics 365 Field Service
• Einführung
• Vorteile von Dynamics 365 Field Service
• Verbundener Field Service
• Service-Ressourcen-Planung
• Resource Scheduling-Optimization (RSO)
• Proaktiver Customer Service
• Field Service Mobile
• Dynamics 365 Remote Assist
• Dynamics 365 Guides
Modellbasierte App-Integrationen und Dynamics 365 Customer Insights
• Einführung
• Integration in alle Dynamics 365 Anwendungen
• Integration mit Microsoft Produkten
• Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
• Integration von Kundendaten in Anwendungen von Erst- und Drittanbietern mit Dynamics 365 Customer Insights
Einführung in Dynamics 365 Finance
• Überblick über Dynamics 365 Finance
• Globale Attribute
• Hauptbuch
• Verbindlichkeiten
• Forderungen
• Kredite und Sammlungen
• Budgetierung
• Projektmanagement und Buchhaltung
• Echtzeit-Cashflow-Transparenz
• Perioden- und Jahresabschluss
Einführung in Dynamics 365 Supply Chain Management
• Übersicht über Dynamics 365 Supply Chain Management
• Produktinformation
• Beschaffung und Einkauf
• Lagerverwaltung
• Kundenauftrags-Verwaltung
• Herstellung
• Masterplanung
• Modernisierung eines Betriebs
• Projektbuchhaltung
• Asset Management
• Dynamics 365 Layout
Einführung in Dynamics 365 Business Central
• Einführung
• Finanzen und Budgetierung
• Supply Chain Management
• Projektmanagement
• Vertrieb und Service
• Nutzung von Business Central im Vergleich zu anderen Dynamics 365 Anwendungen
Einführung in Dynamics 365 Human Resources
• Überblick über Dynamics 365 Human Resources
• Mitarbeiter Selbstbedienung
• Personalmanagement
• Benefit Management
• Mitarbeiterentwicklung
Einführung in Dynamics 365 Commerce
• Einführung
• Kernfunktionalität des Einzelhandels
• Verkaufsstelle (POS)
• Assisted Selling
• Merchandising und Inventar
• Kanalverwaltung
• E-Commerce
• Einzelhandelsbereitstellung
• Dynamics 365-Betrugsschutz
·
Kennenlernen der App-übergreifenden Integrationen für Finance and Operation
• Einführung
• Integration in alle Dynamics 365 Anwendungen
• Integration mit Microsoft Produkten - Office 365
• Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
• Die Funktionen zur externe Systemintegration
Zielgruppen
• Anwender
Preise und Termine
Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
| Dauer: | 2 Tage |
| Preis: | 1.195,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.422,05€ inkl. USt.) |
| Seminarstandorte: | |
| Starttermine: (ortsabhängig) | |
| Unterlagen: | zzgl. |
| Verpflegung: | zzgl. |
| Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
| Dauer: | 2 Tage |
| Preis ab: | 1.495,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.779,05€ inkl. USt.) |
| Schulungszentren: |
|
| Starttermin: | individuelle Vereinbarung |
| Unterlagen: | zzgl. |
| Verpflegung: | zzgl. |
| Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Software
Microsoft Dynamics 365
Seminarsprache
die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.