Informationen zur Technologie

Apple macOS Sierra ist das neue Betriebssystem für Apple Mac-Computer und - Notebooks, das auf Mac OS X folgt. Es beinhaltet die sprachgesteuerte Assistenzfunktion Siri, die für Systembefehle als auch für Suchaufgaben und Diktate verwendet werden kann, die FotoApp und einen überarbeiteten iMessage-Client.

Apple macOS 10.12 Sierra - Support-Grundlagen - Schulung (3 Tage)

Apple macOS Support Essentials 10.12 (Sierra 101)

Agenda-ID: 2017000044

Kurzbeschreibung

Diese Apple macOS Sierra-Schulung vermittelt durch praktische Hands-on-Lektionen den Teilnehmern die Verwendung der Sierra Tools und Ressourcen zum Support. Sie lernen, wie Benutzer eingerichtet werden, Systemeinstellungen konfiguriert, Sicherheit und Berechtigungen verwaltet, Diagnose- und Reparatur-Tools verwendet und Peripheriegeräte-Troubleshootings durchgeführt werden.

Diese Schulung dient der Vorbereitung für die Apple Certified Support Professional (ACSP) 10.12 Zertifizierung oder Rezertifizierung.

Voraussetzungen

• macOS Kenntnisse
• Grundlegende Computer-Navigations-Fähigkeiten

Seminarinhalt

Installation und Konfiguration
• Installation von macOS Sierra
• Einrichtung und Konfiguration von macOS Reference
• Verwendung der macOS Recovery
• Update der macOS Software

Benutzerkonten
• Benutzerkontenverwaltung
• Verwaltung der Benutzer Home Ordner
• Verwaltung der Sicherheit und Privatsphäre
• Verwaltung der Benutzerkonto-Passwörter

Dateisysteme
• Verwaltung von Dateisystemen und Speicherung
• Verwaltung von FileVault
• Verwaltung von Berechtigungen und Freigabe
• Verwendung der versteckten Objekte, Shortcuts und Dateiarchive

Datenmanagement
• Verwaltung der Systemressourcen
• Verwendung der Metadaten und Dateisuchtechnologien
• Verwaltung der Time Machine
• Installation von Anwendungen

Anwendungen und Prozesse
• Verwaltung der Dokumente
• Verwaltung und Troubleshooting von Anwendungen
• Verwaltung grundlegender Netzwerkeinstellungen

Netzwerkkonfiguration
• Verwaltung von erweiterten Netzwerkeinstellungen
• Troubleshooting bei Netzwerkproblemen
• Verwaltung der Netzwerkdienste

Netzwerkdienste
• Verwaltung der Host Freigabe und Personal Firewall
• Troubleshooting bei Peripheriegeräten

Systemverwaltung
• Verwaltung von Druckern und Scannern
• Troubleshooting bei Start- und Systemproblemen
• System Troubleshooting

Zielgruppen

• Personen, die Computer-Netzwerke oder Computer-Labore verwalten und macOS in Betrieb haben
• Supporter

Preise und Termine

Firmenschulung
Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.

Dauer:	3 Tage
Preis ab:	1.295,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.541,05€ inkl. USt.)
Schulungszentren:	Nürnberg München Frankfurt Berlin Hamburg Düsseldorf Wien
Starttermin:	individuelle Vereinbarung
Unterlagen:	zzgl.
Verpflegung:	zzgl.
Prüfung/Zertifizierung:	zzgl.

Software

Apple macOS Sierra

Seminarsprache

die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.